개인정보처리방침

본 방침은 Piqq(이하 "서비스")에서 처리되는 개인정보의 수집·이용·보호에 관한 사항을 규정합니다.

시행일 : 2026.03.05

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1. 총칙

• 본 개인정보처리방침은 주식회사 블링스(이하 "회사")가 제공하는 서비스 이용 시 적용됩니다.
• 회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 국내·외 관련 법령을 준수합니다.

2. 본 방침의 공개

• 회사는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 회사 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.
• 회사는 제1항에 따라 본 방침을 공개하는 경우 글자 크기, 색상 등을 활용하여 이용자가 본 방침을 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.

3. 본 방침의 변경

• 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 회사 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
• 회사는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.
  • 회사가 운영하는 인터넷 홈페이지의 첫 화면의 공지사항란 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법
  • 서면·모사전송·전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법
• 회사는 제2항의 공지는 본 방침 개정의 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

4. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

※ 위 항목 외에 추가로 개인정보를 수집·이용할 경우, 사전에 별도 동의를 받습니다.

5. 개인정보의 이용

회사는 개인정보를 아래와 같은 목적에 이용합니다.

• 공지사항의 전달 등 회사운영에 필요한 경우
• 이용문의에 대한 회신, 불만의 처리 등 서비스 개선을 위한 경우
• 회사의 서비스를 제공하기 위한 경우
• 더 나은 서비스를 위하여 서비스의 사용성/내부 AI 알고리즘 등을 개선하기 위한 경우
• 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위를 방지 또는 제제하기 위한 경우

6. 개인정보 보유·이용 기간

개인정보의 보유·이용 기간은 아래와 같습니다.

그러나 전자상거래 등 관련 법령에 따라 일정 기간 보존할 필요가 있을 경우, 해당 기간 동안 별도 분리 보관 후 파기합니다. 구체적인 내용은 아래와 같습니다.

• 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 보유정보 및 보유기간
  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  • 표시•광고에 관한 기록 : 6개월
• 통신비밀보호법에 따른 보유정보 및 보유기간
  • 웹사이트 로그 기록 자료 : 3개월
• 전자금융거래법에 따른 보유정보 및 보유기간
  • 전자금융거래에 관한 기록 : 5년
• 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률
  • 개인위치정보에 관한 기록 : 6개월

7. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차
   • 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 시 별도 DB(또는 서류함)에 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 방법
   • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
   • 출력물: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

• 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집장치(이하 '쿠키')를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 웹브라우저(PC 및 모바일을 포함)에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
• 회사는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 통해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 구체적인 수집목적은 아래와 같습니다.
  • 관련법규의 준수
    • 회사는 관련법규를 준수하기 위하여 이용자의 접속기록(로그인)을 보관할 의무가 있습니다.
  • 웹 사용성 분석 및 개선
    • 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID 항목을 수집하며 수집일부터 5 년 까지 보유이용되며 기간 경과후 즉시 삭제됩니다
• 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
  • 아래의 분석도구를 활용하여 이용자의 주요행동(행태정보)을 수집 및 분석합니다. 수집된 정보는 특정 개인을 식별할 가능성이 낮습니다.
    • Google LLC: 웹 사용성 분석 및 개선, 유료 서비스 제공을 위한 결제
• 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 거부하는 방법은 아래와 같습니다.
  • 웹 (1) 인터넷 익스플로러(Windows 10용 Internet Explorer 11) Internet Explorer에서 도구 버튼을 선택한 다음 인터넷 옵션을 선택 개인 정보 탭을 선택하고 설정에서 고급을 선택한 다음 쿠키의 차단 또는 허용을 선택 (2) Microsoft Edge Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 설정을 클릭합니다. 설정 페이지 좌측의 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 후 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택합니다. ‘InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용’ 여부를 선택합니다. 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택합니다. (3) 크롬 브라우저 Chrome에서 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시(chrome 맞춤설정 및 제어)를 클릭한 후, 설정 표시를 클릭합니다. 설정 페이지 하단에 ‘고급 설정 표시’를 클릭하고 「개인정보」 섹션에서 콘텐츠 설정을 클릭합니다. 쿠키 섹션에서 ‘타사 쿠키 및 사이트 데이터 차단’의 체크박스를 선택합니다. (4) Whale 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
  • 앱 (1) (안드로이드) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 광고 → ③ 광고 ID 재설정 또는 광고ID 삭제 (2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
• 회사는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
• 회사는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.

9. 개인정보의 제3자 제공

• 회사는 이용자의 개인정보를 해당 이용자의 동의가 없는 한 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 수사기관·감독기관의 적법한 절차에 따른 요청이 있을 경우에 한해 사전에 동의 없이 제공할 수 있습니다.

10. 개인정보의 처리 위탁

• 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련 법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 현재 회사는 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
  • (주)카카오: 회원제 서비스 이용에 따른 민원처리, 회사 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송, 서비스 관련 업데이트 소식 및 정보 전송
  • Google Firebase(FCM): 회사 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송
  • 토스페이먼츠 주식회사: 유료 서비스 제공을 위한 결제
  • Google LLC: 웹 사용성 분석 및 개선, 유료 서비스 제공을 위한 결제
  • Google Cloud Platform / 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리

11. 개인정보의 국외 이전

• 회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 아래와 같이 국외에 전송하고 있습니다.
  • 개인정보 항목: 이름/닉네임, 휴대폰 번호, 이메일, 성별, 나이, 관심사, 직업, 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID, 서비스 이용 행태 정보(입력 정보 및 결과물), (Kakao/Naver) 이름/이메일, (Google) 이름/이메일/프로필 이미지/로케일(사용지역 및 언어), (Apple) 이름/이메일, (Kakao/Naver) 연령대/성별, (Google/Apple) 사용자 선택값, 방문일시, 서비스 이용기록, Cookie ID, 툴 사용 정보(입력 정보 및 결과물), 카드 번호, 유효 기간, 비밀번호 앞 2자리, 생년월일/사업자등록번호
  • 제공대상 및 목적
    • Google Firebase(FCM): 회사 및 제휴사 이벤트 운영과 혜택에 관한 정보 전송
    • Google LLC: 웹 사용성 분석 및 개선, 유료 서비스 제공을 위한 결제
    • Google Cloud Platform / 데이터보관 및 전산시스템 운용·관리

12. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

• 이용자는 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
• 권리 행사는 서면, 전자우편(E-mail) 등 회사가 지정한 방법으로 가능하며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
• 만 14세 미만 아동의 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.

13. 개인정보의 안전성 확보 조치

• 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
    • 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
  • 내부관리계획의 수립 및 시행
    • 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
  • 접속기록의 보관 및 위변조 방지
    • 개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보 처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관·관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난·분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화
    • 이용자의 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
    • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 개인정보에 대한 접근통제 제한
    • 개인정보를 처리하는 개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

14. 개인정보 보호책임자 및 담당 부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 귀하게서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자에게 신고하실 수 있습니다.
• 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것 입니다.

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부칙

본 개인정보처리방침은 1차 제정(시행일: 2026.03.05) 이후 버전 1.0으로 관리됩니다. 개정 이력은 서비스 홈페이지에 공개합니다.

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